Megafluff

Hej Ellen! Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss 💌 Våra täcken är designade utan kanalsömmar. Det kan kännas lite ovant till en början, men det är också det som ger täcket dess extra fluffiga, molnliknande känsla 😻☁️ Dunet ligger fritt inuti, vilket skapar den där mjuka och lyxiga komforten. Vi förstår att det kan ta lite tid att vänja sig, och vi hoppas verkligen att du snart kan njuta fullt ut av ditt underbart fluffiga täcke 💛 Alla bästa hälsningar, Nils ☁️

Hej Ellie, Så glad att höra att det var kärlek vid första ögonkastet 💕 Vi beklagar verkligen att höra om hålet i täcket – det låter väldigt ovanligt, och det är inget vi har stött på tidigare. Men vi ska självklart hjälpa dig med detta 🤗 Vi har försökt hitta din e-postadress men inte kunnat hitta den. Kontakta oss gärna igen och bifoga bilder, så hjälper vi dig självklart att lösa detta så snabbt som möjligt. Skicka din e-postadress till Info@happyfluffycloud.com 💌 Varsågoda hälsningar, Nils 🌻

Hej Damjan! Tack för att du delar med dig av din upplevelse 💌 Vi beklagar verkligen att täcket inte motsvarade dina förväntningar💔 Ofta tar det lite tid att vänja sig vid ett dunbolster utan kanalsömmar. Dun och fjädrar behöver några dygn på sig att expandera fullt ut efter transport, och det kan krävas lite övning för att fördela fyllningen så som du vill. Vi hoppas att du snart kommer vänja dig så du kan njuta av det fullt ut ☁️💕 Bästa hälsningar, Nils 🌻

Tack för din ärliga feedback. Kontakta oss gärna direkt på info@sweef.de – vi undersöker din förfrågan så snart som möjligt och hjälper dig vidare. - Maureen

Hej David! Tack för att du delar med dig av din upplevelse 💛 Mega är ett riktigt fluffigt och stort täcke och kan upplevas som lite varmt av vissa, som tur är går det att fördela dunet så det förhoppningvis passar dig bättre☺️ Vi är ledsna att du inte fick någon avisering när produkten var redo att hämtas, det ska självklart fungera smidigare. Bra att du hörde av dig till kundservice.💌 Bästa hälsningar, Nils ☁️