Hej Grace, Tack så mycket för att du delar din upplevelse med oss! 💌 Vi beklagar verkligen att din beställning misslyckades, men vi är så glada att höra att vårt team kunde hjälpa dig snabbt och göra processen så smidig som möjligt. Dina vänliga ord gör oss så glada. Vi hoppas att du älskar ditt nya täcke och önskar dig många mysiga kvällar framöver! ☁️💙 Allt gott, Nils ☁️

Hej ✨ Tack för din recension! 😊 Vad bra att höra att beställningen var smidig och att leveranstiden motsvarade förväntningarna. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig😻 Bästa hälsningar, Nils ☁️

Hej Gandolfa! Vi ber om ursäkt för förseningen 💔 Jag ser att min kollega just nu hjälper till med ditt ärende och följer upp leveransen. Vi hoppas verkligen att beställningen kommer att vara hos dig snart och att du kommer att gilla den 💌 Varsågoda hälsningar, Nils ☁️

Hej Erna! Vi beklagar verkligen att din beställning blev försenad 💔 Jag ser att du redan har kontaktat oss och att min kollega har hjälpt dig. Önskar dig all lycka och hoppas att allt nu är ordnat ✨ Allt gott, Nils ☁️

Hej Kerstin, Vi beklagar verkligen att ditt paket inte kom fram i tid till din julklapp – det är särskilt frustrerande 😔 Beställningen som gjordes den 16 december levererades den 8 januari. Vår standardleveranstid är 7–10 arbetsdagar. Tyvärr kan leveranser till Schweiz bli försenade på grund av tullklarering, vilket ligger utanför vår kontroll. Eventuella tullavgifter och importavgifter är mottagarens ansvar, enligt våra villkor. Tack för att du tog dig tid att ge oss din feedback. Vi hoppas att du fortfarande gillar produkten ✨